نام کتاب: اصول و فنون مذاكره
نام اصلی کتاب: GETTING TO YES ،Negotiating Agreements Without Giving In  
نویسنده: پراجر فیشر - ویلیام یوری
مترجم: دكتر مسعود حیدری
ناشر: سازمان مدیریت صنعتی
 

دریافت فایل خلاصه کتاب


شرح مختصر کتاب: مذاكره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست. اولین تجربه انسان برای مذاكره در خانواده آغاز می شود و به جامعه جهانی ختم می شود. انسان ها با هم مذاكره می كنند تا با دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر، منافع مشروع خود، به توافق برسند. با ورود سازمان ها، از قبیل شركت ها، بانك ها، مؤسسات دولتی، شهرداری ها و ... مذاكرات انسان ها جدی تر و سرنوشت سازتر شده است.