خبرگزاري موج - معاون نوسازي و تحول اداري معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور از شناسايي 120 فرآيند پرمراجعه به ادارات استان خبر داد.
به گزارش خبرگزاري موج، احمد بزرگيان در كارگروه تحول اداري استان اظهار داشت: در صدد هستيم تا دفعات مراجعه مردم به دستگاه‎هاي اجرايي براي دريافت خدمت به صفر برسد.
وي تصريح كرد: ميزان دفعات مراجعه مردم در كشور 2.54 درصد بوده كه اكنون اين رقم به 1.95 درصد رسيده و در استان گلستان اين ميزان 1.69 درصد است.
معاون نوسازي و تحول اداري معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور ارتباط با مردم را از ويژگي‎هاي ادارات اسلامي و غيراسلامي برشمرد و خاطر نشان كرد: در 10 برنامه تحول همواره تاكيد بر دولت الكترونيك شده است.
بزرگيان با اشاره به اينكه در سال گذشته دو محور در جشنواره شهيد رجايي مدنظر قرار گرفت يادآور شد: اجراي نظام پيشنهادها، ثمرات و دستاوردهاي آن و نيز برترين ايده سال در اين جشنواره از اولويت‎ها قرار داشت كه در سال جاري توجه به "توليد ملي، حمايت از كار و سرمايه ايراني" نيز به عنوان محور سوم مورد توجه قرار مي‎گيرد.
وي به ميزان اطلاع‎رساني اشاره كرد و ابراز داشت: در سطح كشور اين رقم 76.3 درصد و در استان گلستان 77.7 درصد است كه گلستان در اين زمينه 1.5 درصد از نرم كشوري بالاتر است.
معاون نوسازي و تحول اداري رئيس جمهور با بيان اينكه مديران گلستان در زمينه خدمت‎رساني به مردم 3.6 درصد از نرم كشوري بالاتر هستند اظهار داشت: اين نظرسنجي از 305 هزار نفر در سطح كشور صورت گرفته است.
بزرگيان با اشاره به اينكه اعتماد مردم به مسئولان و خدمتگزاران خود افزايش پيدا كرده است اضافه كرد: در سال 1389 ميزان اعتماد مردم به مسئولان 76.9 درصد و در استان گلستان 80 درصد است كه افزايش 3.1 درصدي را نسبت به نرم كشوري نشان مي‎دهد.
وي بيان داشت: اداره‎اي كه بتواند حضور ارباب رجوع را در اداره به صفر برساند و به سمت الكترونيكي شدن پيش برود در سطح ملي مورد تقدير قرار مي‌گيرد.